Supporttelefonen 08-613 50 30 stängd 9:30 till 15:00 torsdag den 28/5

Supporttelefonen 08-613 50 30 stängd 9:30 till 15:00 torsdag den 28/5 på grund av personaldag.

Support via webb och e-post är öppet 24/7 som vanligt.
Läs mer om ABFs support här: https://infobanken.abf.se/stod--service/gemensam-it/support/


Med vänlig hälsning!
/ABF IT Support

2020-05-27 16:36:00

Supporttelefonen 08-613 50 30 stängd 12:00 20/5 till 8:30 25/5

Supporttelefon 08-613 50 30 är stängd Kristi himmelfärdshelgen 12:00 20/5 till 8:30 25/5.
Support via webb och e-post är öppet 24/7 som vanligt.
Läs mer om ABFs support här: https://infobanken.abf.se/stod--service/gemensam-it/support/

Ha en skön långhelg!

/ABF IT Support

2020-05-20 13:15:53

Gamla mail får nytt datum och skickas om.

Under morgonen har många fått gamla mail skickade till sig som lästa med ny tids och datum markering.
Tittar man på mailet så finns den ursprungliga tiden och datumet kvar, se bild.



Felsökning pågår och vi återkommer med nyhet när vi har mer information

Mvh
Driftgruppen

2020-05-07 08:26:02

Avanmälda med i sammanräkningen vid slutrapportering

Avanmälda deltagare kommer med i antal deltagare vid slutrapportering av studiecirklar med papperslista. Vänta med slutrapportering om ni upptäcker att det blir fel antal deltagare vid slutrapporteringen. Inget besked om när fix levereras. /IT support

2020-05-05 16:55:48

Slutrapportera kulturprogram fungerar igen

Nu går det att slutrapportera kulturprogram med papperlista (kulturrapport på papper). Gick inte att göra mellan cirka 22.00 29/4 och 16.00 1/5 /IT support

2020-05-04 13:57:06

Kulturprogram med papperslista går inte att slutrapportera

Det går inte att fylla i antal medverkande och publik på kulturprogram med papperslista och därmed inte slutrapportera dem. Vi meddelar här när det fungerar igen. /IT support

2020-04-30 11:24:06

Bedrägeriförsök - Phishingmail

Ämne: RE: Nya Outlook Web-appen för personal / anställda
Tid: 2020-04-22 11:45 till 11:57


Är 1 exempel på bedrägeriförsök via epost, så kallad "phishing" där avsändaren vill komma över ditt användarnamn och lösenord med mera.

ABF Kommer aldrig att begära ditt användarnamn/lösenord via e-post.

Ta bort (Delete) sådana meddelanden utan åtgärd, klicka aldrig på länkar, besvara aldrig.

Om du gått i fällan och av misstag uppgivit ditt lösenord, byt omedelbart lösenord på därför avsedd plats.


MVH
/ABF IT Support

2020-04-22 12:22:10

Gustav uppdaterad till version 16.3 2020-03-13

Gustav uppdaterad till version 16.3.7376. Versionen innehåller nya funktioner i E-tjänsterna (https://arretjanst.abf.se), närvarorapportering för cirkelledare är möjlig och interna användare kan ges rättighet att slutrapportera arrangemang. Automatisk sammanräkning görs på deltagare och sammankomster om arrangemanget redovisas med E-lista. Mer information https://support.abf.se/KB/View/19447-nyheter-gustav--samt-diverse-manualer. /ABF IT support

2020-03-16 08:25:18

www.abf.se buggfixar

2020-01-22 www.abf.se har uppdaterats med 2 buggfixar.
* Rättat: Specialtecken (!"#¤%&/ osv) togs bort i rubriken på webbpublicerade arrangemang under vissa förutsättningar.
* Rättat: Brödsmulor på webbpublicerade arrangemang är återställda och ger åter ett filtrerat sökresultat.

/ABF IT Support

2020-01-22 16:37:24

Google Chrome kraschar med uppdatering

Vi har fått ett antal supportärenden där Google Chrome inte går att att använda efter uppdatering till version 78 eller 79.
Orskak: Google Chrome version 78/79 är inkompatibelt med Symantec Endpoint Protection äldre än version 14.2.
Lösning: Uppdatera Symantec Endpoint Protection till version 14.2.1 (https://support.abf.se/KB/View/15721-ladda-ner-antivirus-symantec-endpoint-protection).
Alternativt, avinstallera Symantec Endpoint Protection och låt Windows security (Windows 10) skydda enheten.

MVH
/ABF IT Support

2019-12-18 10:07:42

1 2 3 4