Problem att starta Citrix?

”Unable to launch your application. Contact your help desk with the following information:
Cannot connect to the Citrix XenApp server.SSL Error76: The Security certificate “Bypass Class 2 CA2”


När du försöker starta Citrix receiver får du ovanstående felmeddelande:


Orsak: Din dator har sparad, föråldrad, felaktig information (cache) om att säkerhetscertifikatet "Bypass Class 2 CA2" är återkallat av utgivaren.
Lösning: Uppdatera Citrix-klienten till Citrix Workspace.

1. Avinstallera Citrix receiver via kontrollpanelen.
2. Starta om datorn.
3. Surfa till https://sf.abf.se och installera Citrix receiver
4. När Citrix receiver är installerad, högerklicka på Citrix-ikonen i systemfältet (vid klockan) och välj "Check for updates"
5. Ladda ner och uppdatera till Citrix Workspace.

MVH
/ABF IT Support